Audiência avaliará ouvidoria obrigatória em grande empresa

A Comissão de Defesa do Consumidor realiza audiência pública na quinta-feira (9) para discutir o Projeto de Lei 342/07, do deputado Sérgio Barradas Carneiro (PT-BA), que cria ouvidorias em empresas públicas ou privadas com mais de 300 empregados.

A Comissão de Defesa do Consumidor realiza audiência pública na quinta-feira (9) para discutir o Projeto de Lei 342/07, do deputado Sérgio Barradas Carneiro (PT-BA), que cria ouvidorias em empresas públicas ou privadas com mais de 300 empregados.


O autor do requerimento e relator do projeto na comissão, deputado Luiz Bassuma (PT-BA), afirmou que a audiência deverá reunir subsídios para a elaboração de um parecer “que corresponda aos anseios e às expectativas do consumidor de bens e serviços”.


Foram convidados para o debate a ouvidora-geral da União, Eliana Pinto; o ouvidor-geral da Câmara dos Deputados, deputado Carlos Sampaio (PSDB-SP); o presidente da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO), João Elias De Oliveira; o presidente nacional do Fórum de Ouvidores do Setor de Energia, Raimundo Benone Franco; e o coordenador do Fórum Nacional dos Procons, Odon Bezerra Sobrinho Cavalcanti.


CNC, 6 de agosto de 2007.