Mapeamento de Processos foi o tema do Workshop do Critério 7 – Processos – realizado nos dias 12 e 13 de agosto na Federação do Comércio de Goiás. Direcionado aos avaliadores dos sindicatos filiados à federação, o workshop foi conduzido pelo assessor do Deplan, Luciano Santana, e teve o objetivo de instrumentalizá-los para identificar e gerenciar os processos de suas entidades.
Durante o evento, os participantes realizaram os mapeamentos de processos de suas entidades e definiram os processos principais, de apoio e de terceiros.
Mapeamento de Processos foi o tema do Workshop do Critério 7 – Processos – realizado nos dias 12 e 13 de agosto na Federação do Comércio de Goiás. Direcionado aos avaliadores dos sindicatos filiados à federação, o workshop foi conduzido pelo assessor do Deplan, Luciano Santana, e teve o objetivo de instrumentalizá-los para identificar e gerenciar os processos de suas entidades.
Durante o evento, os participantes realizaram os mapeamentos de processos de suas entidades e definiram os processos principais, de apoio e de terceiros. O desdobramento de um dos processos em atividades específicas, desenhadas em um fluxograma, foi o ponto alto do workshop. Foram utilizados post-its na dinâmica de construção do fluxo, que, posteriormente, foi transcrito para o software SNAP GRAFICS. Clique na imagem ao lado e confira o Fluxo de Filiação ao Sindicato produzido no evento.