Tema do Critério 1 do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), a liderança tem papel fundamental para o bom funcionamento de uma entidade. Liderança de excelência, segundo o SEGS, significa dizer que a diretoria pratica, de forma organizada, ações que fortalecem a representatividade da entidade. A interação com as partes interessadas, a gestão da rede de relacionamentos, a defesa das bandeiras e a análise do desempenho global são exemplos dessas ações.
Tema do Critério 1 do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), a liderança tem papel fundamental para o bom funcionamento de uma entidade. Liderança de excelência, segundo o SEGS, significa dizer que a diretoria pratica, de forma organizada, ações que fortalecem a representatividade da entidade. A interação com as partes interessadas, a gestão da rede de relacionamentos, a defesa das bandeiras e a análise do desempenho global são exemplos dessas ações. O presidente de uma entidade sindical compartilha essas atividades com os membros da diretoria, que auxiliam também na disseminação da missão, da visão e dos princípios da entidade, tanto para o público interno quanto para o externo.
De acordo com Josias Silva de Albuquerque, presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco (FECOMÉRCIO-PE), o princípio básico para uma boa gestão é ter uma equipe que acompanhe os objetivos do líder, desde que esses estejam embasados em resultados concretos. “Na Fecomércio-PE, a ferramenta que tem proporcionado essa medição é o SEGS. O programa ajuda a manter a qualidade e, por meio dos seus treinamentos, ensina a obter uma melhoria dos processos dentro da entidade”, afirma.
Segundo Edison Ferreira de Araújo, presidente da Fecomércio-MS, com a nova gestão foi possível abrir as portas da Federação para os Sindicatos se filiarem à entidade e aderirem ao SEGS. “A partir disso, motivamos os sindicatos a implantar o programa em suas entidades, e, para nossa surpresa, todos aderiram sem hesitação”, afirma. Para ele, o SEGS, além de um programa de gestão, é também um canal de educação corporativa entre as entidades que compõem o Sistema no Mato Grosso do Sul.
Após a implantação do SEGS, a Fecomércio-MS tem reunido mensalmente os sindicatos filiados ao programa, oferecendo a eles workshops de gestão profissional, a fim de que os ideais da federação estejam alinhados com os dos sindicatos. “Assim, aumentamos a nossa representatividade no Estado, além de mostrar a seriedade no trabalho desenvolvido pela equipe”, conclui Edison.