Uma experiência inovadora para o SEGS. Pela primeira vez, dois sindicatos de federações estaduais diferentes realizam juntos a Avaliação de Consenso.
Uma experiência inovadora para o SEGS. Pela primeira vez, dois sindicatos de federações estaduais diferentes realizam juntos a Avaliação de Consenso. O Sindicato de Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Sescon), filiado à Fecomercio-RS, avaliou o Sindicato de Exportação e Importação (Sindiex), filiado à Fecomercio-ES.
De acordo com Thiago Rosa, avaliador do Sindiex-ES, o encontro foi muito positivo, pois possibilitou a troca de experiências entre diferentes áreas de atuação dos sindicatos: “O Sescon-RS trabalha com o modelo de gestão há bastante tempo, servindo como exemplo para outras entidades que aplicam o SEGS”. Em relação às praticas implementadas pelo Sescon-RS, exploradas na Avaliação de Consenso, Thiago destaca a centralização dos serviços de TI, reunião para integração de novos funcionários, programa de qualidade voltado para os clientes internos, entre outras: “Vamos estudar a possibilidade de implantação de algumas boas práticas na rotina da nossa entidade”, declara.
Para Cleiton Heinz, avaliador do Sescon-RS, a visita a uma entidade de outro estado, com outra cultura e principalmente de outro setor, possibilitou um benchmarking produtivo: “Tiramos proveito da aplicação de cada item para o nosso sindicato. O que mais me chamou a atenção no Sindiex-ES, e que deveria ser um grande exemplo para outras entidades, é o envolvimento político do sindicato com a comunidade. Por meio disso, eles agregam muitos benefícios e vantagens para a categoria”.
Segundo ele, que já possui experiência desde 2001 como avaliador do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, e do SEGS, aplicado pelo Sescon-RS, a visita precisa ser estimulante para o sindicato que está recebendo a avaliação. “Não adianta querer exigir mais do que o grau de maturidade que a entidade tem a oferecer. Isso se ganha com o passar do tempo”. Cleiton acrescentou ainda que apesar de o Sindiex-ES estar em seu primeiro ciclo do SEGS, sua estrutura de trabalho é “muito consistente”.