São 675 avaliadores treinados no Sistema CNC em todo o Brasil, mais de 90 oficinas realizadas e 665 entidades envolvidas no programa.
São 675 avaliadores treinados no Sistema CNC em todo o Brasil, mais de 90 oficinas realizadas e 665 entidades envolvidas no programa. Esse é o balanço do segundo ano de atividades do Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS), que se encerra com a etapa de Avaliação de Consenso e, em seguida, com a entrega dos certificados de participação no programa de gestão.
Segundo os multiplicadores Eduardo Braga, da Fecomercio-BA, e José Fernando, da Fecomercio-AM, o SEGS foi um investimento que deu um resultado muito satisfatório para suas entidades e sindicatos filiados: “A expressão maior adveio dos sindicatos do interior, que, numa apresentação do projeto declararam que existiam, para eles, dois momentos do sindicalismo: um antes do SEGS e outro depois”, declara Eduardo, que também destaca como ponto alto do Ciclo 2009 a prática do Benchmarking, que ganhou mais consistência este ano.
De acordo com José Fernando, para implantar os conceitos do projeto na Fecomercio Amazonas foi necessário quebrar paradigmas: “Foi um choque grande para todos, uma vez que estávamos trazendo uma nova cultura de gestão para os funcionários. Hoje, os processos funcionam muito melhor e todos são muito satisfeitos com o resultado. Se a federação tem uma visão sistêmica e uma boa relação com os regionais do SESC e do Senac, a ‘culpa’ é do SEGS”.
Já para assessora do Deplan, Márcia Alves, o ano foi de consolidação dos conceitos e início de implementação das práticas: “Em 2008, as entidades conheceram e compraram o projeto. Neste ciclo, percebemos que elas entenderam a importância do SEGS e a necessidade de integração das federações com os sindicatos de suas bases. Houve uma melhor percepção de que não há concorrência entre si. Pelo contrário, uma boa prática implantada numa entidade serve como exemplo para as outras”.
Sobre o SEGS como um projeto estratégico do Sistema Comércio, a assessora Márcia ressalta: “O apoio da CNC no desenvolvimento do programa é muito importante e as federações e sindicatos se sentem prestigiados pelo destaque que estão recebendo. O SEGS está sendo um grande diferencial para eles”.