Mais um ciclo de trabalho concluído e os resultados e experiências obtidos em 2010 comprovam que o SEGS, cada vez mais, avança no objetivo de viabilizar às entidades do Sistema Comércio a expertise para uma gestão sindical de excelência. Das 986 entidades (sindicatos e federações) filiadas atualmente ao Sicomercio, 745 já aderiram ao SEGS (76%). Destas, 588 entidades participaram de alguma atividade do SEGS em 2010, 405 delas realizaram avaliação de consenso e 394 receberão o reconhecimento de “Entidade Rumo à Excelência na Gestão Sindical”.
Mais um ciclo de trabalho concluído e os resultados e experiências obtidos em 2010 comprovam que o SEGS, cada vez mais, avança no objetivo de viabilizar às entidades do Sistema Comércio a expertise para uma gestão sindical de excelência. Das 986 entidades (sindicatos e federações) filiadas atualmente ao Sicomercio, 745 já aderiram ao SEGS (76%). Destas, 588 entidades participaram de alguma atividade do SEGS em 2010, 405 delas realizaram avaliação de consenso e 394 receberão o reconhecimento de “Entidade Rumo à Excelência na Gestão Sindical”. A data de entrega dos certificados ficou a cargo das federações e dos sindicatos. Também por meio do SEGS foram realizadas 166 turmas de diferentes treinamentos de gestão ano passado, gerando 2.723 mil participações para 1.202 pessoas, líderes e executivos de federações e sindicatos do Sistema Comércio em todo o Brasil.
E não é só: novidades estão programadas para o ano que começa. A equipe do Deplan está trabalhando no planejamento do ciclo 2011 do SEGS, que já possui cronograma preliminar. Em março, será realizado o VII Encontro de Multiplicadores, no Rio de Janeiro. No mesmo mês começarão os atendimentos às entidades, com treinamentos e consultorias. Já em setembro, o Deplan vai promover o VIII Encontro de Multiplicadores. De outubro a novembro deverão acontecer os Treinamentos de Avaliadores e o início, no mesmo período até dezembro, da etapa de Avaliação de Consenso pelas Entidades.
No período de atendimento, as entidades terão ao dispor treinamentos e consultorias coletivas ou individuais, com foco no desenvolvimento efetivo das federações e sindicatos, priorizando ações de apoio na implementação de práticas e de monitoramento das melhorias geradas, que serão conduzidas por quatro assessores técnicos.
Hora de avaliar
Além dos projetos para este ano, o fim de 2010 trouxe aos assessores do Deplan uma gama de experiências junto às entidades com as quais trocaram informações por todo o ano que terminou.
“Podemos considerar que a troca de experiências foi o maior diferencial do SEGS. Os resultados podem ser verificados através dos indicadores implementados e na melhoria da gestão das entidades”, afirma Luciano Santana, da equipe do Deplan. Segundo ele, durante o trabalho desenvolvido em 2010, as entidades em geral optaram pelo desenvolvimento de novas habilidades e competências de seu corpo funcional. “As novas habilidades estão voltadas para a gestão de relacionamento, baseadas nos fundamentos da boa comunicação, negociação e abordagem junto à categoria representada e demais partes interessadas. É, em resumo, gerir a entidade com planejamento, controles e com a utilização de indicadores”, explica Santana.
Márcia Alves, também assessora do Deplan, complementa. Para ela, competência está ligada à formação e à capacitação dos funcionários e das lideranças que trabalham com planejamento, monitoramento e controle da gestão. E suas impressões confirmam sua teoria: “As entidades tiveram um maior comprometimento do presidente e os diretores entenderam o SEGS como uma ferramenta de diagnóstico e de melhoria da gestão da entidade, e se envolveram na implantação das práticas como verdadeiros patrocinadores do programa, além de terem gerado condições necessárias para envolver e motivar seus colaboradores”.