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  • CNC divulga amanhã resultados de abril da ICF

    A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulga amanhã, 16 de abril, os resultados de abril da Pesquisa Nacional de Intenção de Consumo das Famílias (ICF). Não haverá coletiva de imprensa: a partir das 10 horas, o economista Bruno Fernandes atenderá os jornalistas pelo telefone (21) 3804-9471. A análise e os gráficos serão enviados por e-mail aos jornalistas, e a pesquisa também estará  disponível em www.cnc.org.br.

    Para mais informações, entre em contato com

    A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulga amanhã, 16 de abril, os resultados de abril da Pesquisa Nacional de Intenção de Consumo das Famílias (ICF). Não haverá coletiva de imprensa: a partir das 10 horas, o economista Bruno Fernandes atenderá os jornalistas pelo telefone (21) 3804-9471. A análise e os gráficos serão enviados por e-mail aos jornalistas, e a pesquisa também estará  disponível em www.cnc.org.br.

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    Assessoria de Comunicação CNC
    Rio (21) 3804-9200, ramais 451, 277 e 461 – Brasília (61) 3329-9519/ 3329-9546

  • Escritório em BH amplia representatividade de empresários do turismo

    A Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (FNHRBS), entidade que é filiada à CNC, acaba de abrir um novo escritório em Belo Horizonte (MG). A FNHRBS tem sede em Brasília e escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro e, agora, marca presença na capital mineira. A Federação representa 65 sindicatos em todo o Brasil, o que torna a entidade uma das mais representativas da hotelaria e da alimentação fora do lar no Brasil.

    A Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (FNHRBS), entidade que é filiada à CNC, acaba de abrir um novo escritório em Belo Horizonte (MG). A FNHRBS tem sede em Brasília e escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro e, agora, marca presença na capital mineira. A Federação representa 65 sindicatos em todo o Brasil, o que torna a entidade uma das mais representativas da hotelaria e da alimentação fora do lar no Brasil.

    O presidente da entidade, Alexandre Sampaio, que é também presidente do Conselho de Turismo da CNC, destacou, em entrevista publicada hoje no site da Revista Hotéis, que a FNHRBS tem 65 sindicatos em todo o Brasil, pretendendo ajudar a fundar outros, “onde os empresários do setor desejarem”.

    Sampaio falou, também, sobre as perspectivas do turismo no Brasil. Segundo ele, os grandes eventos deverão ajudar a ampliar o número de estrangeiros que visitam o País, há anos estacionado na casa dos cinco milhões de turistas. “Porém, vários fatores precisam ser resolvidos para melhorarmos o resultado”, observou o presidente da FNHRBS, destacando, ainda, a importância da qualificação profissional para que o Brasil alcance novos patamares no setor. “O Senac é nosso principal apoio nesta empreitada.”

    Para Alexandre Sampaio, o setor hoteleiro estará bem preparado nas capitais e, com ação política, poderá se desenvolver em larga escala nos próximos anos. Perguntado sobre a possibilidade de o governo federal adotar monitoramento das diárias hoteleiras para combater excessos, Sampaio disse que “não há monitoramento, mas parceria responsável para evitar abusos”.

    Em relação ao Sistema Nacional de Registro de Hóspedes e à nova classificação hoteleira para normatizar o setor, o presidente da FNHRBS acredita que é preciso divulgar e esclarecer melhor o assunto. “Se o Ministério fizer uma campanha a respeito, a adesão crescerá aos poucos”, afirmou.

     

  • CNC debate Turismo de Fronteira em Chapecó

    O Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) promoveu, na sexta-feira, dia 12 de abril, em Chapecó (SC), o segundo Seminário Regional de Turismo de Fronteira. A iniciativa debate como a atividade turística pode promover a integração e o desenvolvimento de regiões como o oeste de Santa Catarina, que faz fronteira com Paraguai, Uruguai e Argentina.

    O Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) promoveu, na sexta-feira, dia 12 de abril, em Chapecó (SC), o segundo Seminário Regional de Turismo de Fronteira. A iniciativa debate como a atividade turística pode promover a integração e o desenvolvimento de regiões como o oeste de Santa Catarina, que faz fronteira com Paraguai, Uruguai e Argentina.

    A CNC contribui com a troca de experiências para uma política integrada, procurando levar tal debate a todas as regiões de fronteira do Brasil. “Temos um grande potencial de crescimento, mas temos que levar em conta as características regionais. É preciso conversar e trabalhar com as comunidades envolvidas, atores do poder público e empresários para atingirmos os objetivos”, afirmou o presidente do Conselho de Turismo da CNC, Alexandre Sampaio, que realizou palestra no evento.

    A vice-presidente da Junta Diretiva da Organização Mundial de Turismo e presidente Executiva do Instituto Polo Internacional Iguassu, Fernanda Fedrigo, frisou que o tema é tão polêmico e desafiador quanto é relevante no aspecto econômico para o Brasil e para países fronteiriços. Ela detalhou o cenário da faixa de fronteira do País, que tem, atualmente, 10 milhões de habitantes, 11 estados e 588 municípios, além de avaliar como baixíssimo o fluxo de turistas estrangeiros, apesar do potencial de crescimento. Afinal, dos cinco milhões de estrangeiros que o Brasil recebe, aproximadamente 46% são da América do Sul, e 22% chegam ao País por vias terrestres. “Infelizmente, ainda tivemos poucos avanços com o Mercosul. O turismo pode ser o caminho para um olhar diferenciado para essas fronteiras, que são vistas como feias e ruins. Temos que ser audaciosos”, declarou Fernanda.

    Realizado em parceria com a Fecomércio-SC e com o apoio da Fecomércio-PR e da Fecomércio-RS, o evento debateu a potencialidade das regiões fronteiriças do País e a qualificação em regiões fronteiriças como Dionísio Cerqueira (SC), cidade gêmea de Bernardo de Irigoyen, do Paraguai. O Seminário Regional de Turismo de Fronteira faz parte de uma discussão sobre o tema promovida pela CNC em todo o País. Esse é o segundo encontro realizado pela Confederação, que conta com mais dois ainda este semestre: Santana do Livramento (RS), em 19 de abril, e Foz do Iguaçu (PR), em junho. Uma das propostas da CNC é difundir o turismo como fator de integração e desenvolvimento da faixa de fronteira do Brasil, possibilitando intercâmbio cultural, desenvolvimento sustentável e harmonização entre povos, entre outros benefícios.

    Fonte: Fecomércio-SC

  • Sistema CNC-Sesc-Senac participa do Salão Baiano de Turismo

    Até domingo, 14 de abril, é realizado, em Salvador, o “2º Salão Baiano de Turismo”, maior evento de promoção dos destinos, produtos e serviços turísticos do Estado, envolvendo rodadas de negócios, gastronomia e manifestações artístico-culturais. O sistema CNC-Sesc-Senac e a Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes Bares e Similares (FNHRBS) marcam presença no evento baiano, promovido pela Bahiatursa, com um estande institucional no pavilhão de expositores, recebendo parceiros do trade turístico do Estado.

    Até domingo, 14 de abril, é realizado, em Salvador, o “2º Salão Baiano de Turismo”, maior evento de promoção dos destinos, produtos e serviços turísticos do Estado, envolvendo rodadas de negócios, gastronomia e manifestações artístico-culturais. O sistema CNC-Sesc-Senac e a Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes Bares e Similares (FNHRBS) marcam presença no evento baiano, promovido pela Bahiatursa, com um estande institucional no pavilhão de expositores, recebendo parceiros do trade turístico do Estado.

    Pelo segundo ano consecutivo o Senac Bahia também está presente, expondo livros das áreas de turismo, gastronomia e hospitalidade da Editora Senac e, em parceria com a Abrasel, integrando a programação dos espaços Cozinha Show e Restaurante Conceito. Já o Sesc Bahia exibe no Salão o trabalho social desenvolvido pelo Centro de Formação Artesanal do Pelourinho, projeto que integra o Plano de Comprometimento e Gratuidade (PCG).

    O Salão Baiano de Turismo debate o fomento ao turismo sustentável, com iniciativas de inserção das comunidades próximas aos destinos turísticos no processo de desenvolvimento e preservação do meio ambiente. A segunda edição do evento acontece paralelamente à Brasil National Tourism Mart (BNTM) – uma bolsa de negócios do turismo, que aproxima compradores dos destinos do Nordeste – e à terceira edição da Feira da Abav-BA. A BNTM pode gerar um aumento de 10% na demanda do setor até dezembro, principalmente na Bahia, estado anfitrião do encontro. O Salão de Turismo é aberto ao público e acontece no Centro de Convenções da Bahia. Na abertura, dia 10 de abril, contou com a presença do ministro de Turismo, Gastão Vieira, do governador do Estado, Jaques Wagner, e do prefeito de Salvador, ACM Neto.

    Fonte: Fecomércio BA

     

  • Boletim Informativo Diário (BID) 068/2013

    DESTAQUES:

    MPS divulga os fatores de atualização dos benefícios para o mês abril de 2013

    Alterados representantes junto ao Conselho Nacional de Saúde

    MTE designa representante junto ao Conselho Fiscal do SENAC

    DESTAQUES:

    MPS divulga os fatores de atualização dos benefícios para o mês abril de 2013

    Alterados representantes junto ao Conselho Nacional de Saúde

    MTE designa representante junto ao Conselho Fiscal do SENAC

  • Fecombustíveis debate jornada de caminhoneiros

    A comissão especial destinada a debater e propor modificações à Lei 12.619/2012 promoveu audiência pública na Câmara dos Deputados, em 10 de abril, para debater a regulamentação da profissão de motorista. O presidente da Federação Nacional do Comércio de Combustíveis e de Lubrificantes (Fecombustíveis), Paulo Miranda, foi um dos convidados ao debate, levando em conta a questão da Lei que obriga os caminhoneiros a descansar 30 minutos a cada quatro horas ao volante, além de exigir 11 horas de repouso entre uma jornada e outra de trabalho.

    A comissão especial destinada a debater e propor modificações à Lei 12.619/2012 promoveu audiência pública na Câmara dos Deputados, em 10 de abril, para debater a regulamentação da profissão de motorista. O presidente da Federação Nacional do Comércio de Combustíveis e de Lubrificantes (Fecombustíveis), Paulo Miranda, foi um dos convidados ao debate, levando em conta a questão da Lei que obriga os caminhoneiros a descansar 30 minutos a cada quatro horas ao volante, além de exigir 11 horas de repouso entre uma jornada e outra de trabalho.

    Os postos de combustíveis são, reconhecidamente, pontos de parada e apoio dos motoristas e caminhoneiros. Segundo a Fecombustíveis, há, atualmente, cerca de 39 mil postos de combustíveis no Brasil, sendo cerca de 8 mil localizados em rodovias. Destes, 4,5 mil estão focados nas vendas de óleo diesel, com grandes áreas e estacionamentos que já estão sendo utilizadas pelos caminhoneiros em seus períodos de descanso.

     “Entendemos que a Lei é positiva”, disse Paulo Miranda, que apresentou dados demonstrando a importância dos postos de combustíveis em rodovias para a aplicabilidade da nova lei. “Os postos são a opção mais rápida e viável para a solução das áreas de descanso”, argumentou Miranda.

    A Federação ainda destacou algumas questões relevantes para o apoio, como a ampliação e a criação de novas áreas com conforto e segurança implicam elevados investimentos; e a disponibilização de linhas de crédito pelo governo, específicas para criação e ampliação das áreas de descanso nas rodovias. 

    A Justiça autorizou, a partir de março, a aplicação de penalidades (multa de R$ 127 e perda de cinco pontos na carteira de motorista infrator) a quem descumprir as novas regras.

    Também foram convidados outras entidades, como: o Departamento de Medicina de Tráfego Ocupacional da Associação Brasileira de Medicina de Tráfego (Abramet); a Associação Brasileira de Provedores de Serviços Toxicológicos de Larga Janela de Detecção (Abratox); a Comissão de Relações do Trabalho da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea); o Movimento União Brasil Caminhoneiro (MUBC); o programa SOS Estrada; a Associação Brasileira das Empresas de Transporte de Valores (ABTV); e a  Associação Nacional dos Usuários do Transporte de Carga (Anut).

  • Inflação vem influenciando comércio no início do ano

    Em fevereiro, o volume de vendas do comércio varejista brasileiro apresentou recuo de 0,4% em relação a janeiro, contrariando as expectativas do mercado, que esperava alta em torno de 1,6%. É o que mostra a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), divulgada hoje pelo IBGE. Na comparação com o mesmo mês do ano anterior, as vendas caíram 0,2%. No acumulado em 12 meses, o índice apresentou alta de 7,4%. No cálculo ampliado, que inclui veículos, motos e material de construção, o volume de vendas recuou 0,7% na comparação com o mês imediatamente anterior.

    Em fevereiro, o volume de vendas do comércio varejista brasileiro apresentou recuo de 0,4% em relação a janeiro, contrariando as expectativas do mercado, que esperava alta em torno de 1,6%. É o que mostra a Pesquisa Mensal de Comércio (PMC), divulgada hoje pelo IBGE. Na comparação com o mesmo mês do ano anterior, as vendas caíram 0,2%. No acumulado em 12 meses, o índice apresentou alta de 7,4%. No cálculo ampliado, que inclui veículos, motos e material de construção, o volume de vendas recuou 0,7% na comparação com o mês imediatamente anterior.

    Para a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), os números de fevereiro sugerem uma acomodação das vendas do comércio no início do ano. “Inflação mais alta, fim de alguns incentivos fiscais e comprometimento da renda ainda elevado impediram um crescimento mais forte do comércio”, analisa Bruno Fernandes, da Divisão Econômica da Confederação. Entretanto, aponta o economista, a expectativa de um comportamento mais benigno dos preços para os próximos meses pode influenciar positivamente as vendas no período. “Esperamos que o comércio registre crescimento de 6,5% em 2013”, indica.

    Das dez atividades pesquisadas, seis apresentaram queda em fevereiro. Destaque para o resultado de hiper e supermercados (-1,0%) e móveis e eletrodomésticos (-0,2%), em que as pressões inflacionárias sobre os alimentos e a união do fim dos incentivos fiscais, com um nível de endividamento ainda elevado, contribuíram para que esses setores tivessem um comportamento menos favorável no início de ano. Entretanto, esses componentes ainda vêm registrando um crescimento de 6,8% e 10,4%, respectivamente, no acumulado em 12 meses. As vendas de veículos apresentaram queda de 1,7% em relação a fevereiro, contabilizando recuo pelo segundo mês consecutivo. Apesar do resultado, a prorrogação do IPI reduzido até o fim de 2013 impedir uma desaceleração mais forte das vendas nos próximos meses.

  • Boletim Informativo Diário (BID) 067/2013

    DESTAQUES:

    Dispensadas representantes da CNC na 2ª Câmara do CRPS

    Prorrogada Medida Provisória que altera lei que instituiu o Pronatec

    PGFN fixa medidas para atender advogados nas solicitações de audiência

    ANVISA cria Força de Trabalho com objetivo de propor medidas para estimular o uso racional dos medicamentos

    Fecomércio-SP substitui representante no Conselho Superior do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

    DESTAQUES:

    Dispensadas representantes da CNC na 2ª Câmara do CRPS

    Prorrogada Medida Provisória que altera lei que instituiu o Pronatec

    PGFN fixa medidas para atender advogados nas solicitações de audiência

    ANVISA cria Força de Trabalho com objetivo de propor medidas para estimular o uso racional dos medicamentos

    Fecomércio-SP substitui representante no Conselho Superior do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo

    Edital de Convocação do Sindicato do Comércio Varejista de Peças e Acessórios para Veículos no Estado do Paraná para AGE a ser realizada no dia 29 de abril de 2013

  • Sumário Econômico 1316

    Destaque da edição:

    Destaque da edição:

    A persistência da crise – Como costuma acontecer em todo início de ano, 2013 começou com otimismo renovado, não só no que diz respeito à economia brasileira, mas também em relação à economia internacional. Apesar da fragilidade da atividade econômica na maior parte dos países, as políticas monetárias expansionistas promovidas pelos países centrais deram fôlego aos mercados financeiros pelo mundo. No Brasil, o fim do ciclo de estoques na indústria, boas notícias da agricultura, perspectivas de recuperação dos investimentos e sustentação do consumo das famílias formaram um cenário positivo para um maior crescimento econômico. Contudo, ao nos aproximarmos do fim do primeiro trimestre, as expectativas são revistas e os velhos problemas trazem novos riscos. A inflação torna-se cada vez mais uma fonte de preocupação e o crescente déficit em transações correntes é sintomático dos desequilíbrios entre oferta e demanda. Alguns choques negativos que reduziram a atividade agrícola e os investimentos não devem se repetir este ano, e as perspectivas para o crescimento são melhores, mas são necessários ajustes que ancorem novamente as expectativas de inflação e retomem a confiança na capacidade de crescimento da economia brasileira a longo prazo.

     

    Outras matérias:

    Mercado espera IPCA de 5,7% para 2013 – Segundo o último relatório Focus disponibilizado pelo Banco Central, há duas semanas que a mediana das expectativas está em 8,50% para a meta para Selic ao final deste ano. Contudo, a curto prazo espera-se que o Banco Central não altere ainda a taxa de juros; neste caso a Selic deve permanecer em 7,25% após a próxima reunião do Copom este mês. Esta é a menor taxa da série histórica. Para a inflação, as estimativas são de 5,70% tanto para o final de 2013 quanto para 2014. Representando uma ligeira queda em 2013 e aumento em 2014 em relação à semana anterior, quando as medianas foram de 5,71% e 5,68%, respectivamente. Estas previsões atualizadas estão abaixo do IPCA realizado em 2012, 5,84%, entretanto ultrapassam o centro da meta de inflação, 4,5%. Referente ao curto prazo, o resultado de março divulgado pelo IBGE foi de 0,47%, próximo aos 0,50% esperados pelo mercado. Com este último dado, a inflação acumulada no primeiro trimestre foi de 1,94%. Para abril a mediana é de 0,40%, próxima aos 0,41% previstos pelas cinco instituições que mais acertam — TOP 5.

    Varejo eletrônico no mundo – Em 2012, ao mesmo tempo que o varejo – em nível global – apresentava modestos incrementos, ou mesmo estagnação e queda em vários mercados, o comércio eletrônico continuava mostrando crescimento em todo o mundo. Segundo estudo do JP Morgan, o varejo eletrônico mundial atingiu US$963 bilhões em faturamento. Corroborando este número, outro trabalho divulgado pela consultoria norte-americana eMarketer aponta para um faturamento que já ultrapassaria US$1 trilhão, colocando os Estados Unidos na primeira posição e evidenciando um forte crescimento do e-commerce na China. Segundo o estudo do eMarketer o varejo pela internet no mundo cresceu 21,1% e a previsão é de que o segmento cresça 18,3% em 2013, puxado pela Ásia. No mesmo estudo, o eMarketer mostra que a América do Norte se manteve em 2012 como a região com maior volume de comércio eletrônico, com US$364 bilhões de dólares em vendas e crescimento de 13,9% em relação a 2011.

    Edital público BNDES-Conab – O Fórum Permanente das MPEs disparou e-mail para as entidades solicitando disseminação da informação do Edital Chamada Pública BNDES-Conab nº 001/2013. O referido termo objetiva selecionar e apoiar projetos que venham a fortalecer cooperativas e/ou associações de produtores rurais de base familiar, formalmente constituídas. Tem como corolário solucionar gargalos operacionais das organizações produtivas, que lhes permitam expandir suas atividades, aprimorar as condições de trabalho no meio rural e proporcionar a ampliação da renda dos produtores. Para estes fins o BNDES destinará R$ 5 milhões através do seu Fundo social. Cada organização proponente terá como apoio máximo o montante de R$ 50 mil. A princípio, os recursos possuem caráter não reembolsável – porque a organização proponente não precisará restituir os recursos às instituições apoiadoras, desde que comprovem a sua correta aplicação, de acordo com o projeto aprovado. Todas as informações estão disponíveis em www.conab.gov.br, onde também se pode obter o projeto técnico, com cronograma de execução, desembolso e outras informações, de acordo com as instruções do Anexo I, o “Roteiro para elaboração do projeto”.

    Grupo de Trabalho do Conselho Nacional de Meio Ambiente – Será realizada nos dias 10 e 11 de abril do corrente ano, a terceira reunião do Grupo de Trabalho da Câmara Técnica de Qualidade Ambiental e Gestão de Resíduos do Conama, que tem como objetivo elaborar uma proposta de resolução que estabeleça os procedimentos e critérios para a promoção da imediata eliminação controlada dos PCBs e dos seus resíduos, bem como a descontaminação e eliminação de transformadores, capacitores e demais equipamentos elétricos que contenham estes óleos, de modo a facilitar a fixação e o controle de metas. O Brasil é signatário da Convenção de Estocolmo sobre Poluentes Orgânicos Persistentes (POPs), ora aprovada pelo Decreto Legislativo nº 204, de 7 de maio de 2004, que dispõe sobre a necessidade de proteção da saúde humana e do meio ambiente dos efeitos adversos da toxicidade, persistência, bioacumulação e potencial para o transporte ambiental de longo alcance dos POPs, onde estão incluídos em seu Anexo A, dentre outros, os PCBs. Em 1981, a Legislação brasileira proibiu a fabricação de equipamentos que utilizassem essa substância, denominada cientificamente de PCB (Bifenilas Policloradas), ainda que, pela mesma lei, seja permitida a utilização dos equipamentos já existentes até o final de sua vida útil – período de 40 anos.

  • Fórum Panrotas 2013

    O Fórum Panrotas 2013tratou de assuntos como o futuro da aviação comercial, os desafios para a Copa do Mundo 2014 e o uso de tecnologias na hotelaria. Veja abaixo a cobertura completa do evento :

    CNC participa do Fórum Panrotas 2013

    O Fórum Panrotas 2013tratou de assuntos como o futuro da aviação comercial, os desafios para a Copa do Mundo 2014 e o uso de tecnologias na hotelaria. Veja abaixo a cobertura completa do evento :

    CNC participa do Fórum Panrotas 2013

    Nos dias 19 e 20 de março será realizada a 11ª edição do Fórum Panrotas, um dos principais eventos para o debate do turismo brasileiro. A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) é apoiadora institucional do evento pelo sexto ano consecutivo. “O fórum é considerado uma referência, onde são apresentadas as tendências e perspectivas para o ano no turismo”, afirmou Leonardo Fonseca, assessor de Turismo e Hospitalidade da Confederação.

    Desafios para Copa 2014 abrem o Fórum Panrotas

    Uma grande oportunidade para debater o desenvolvimento do turismo nos próximos anos, especialmente com a aproximação dos grandes eventos internacionais. Com essas palavras, o presidente da Panrotas, Guilermo Alcorta, deu início, nesta terça-feira, 19 de março, ao Fórum Panrotas 2013, evento que conta com a aliança institucional da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). O primeiro painel trouxe os ministros do Turismo da África do Sul, Marthinus van Schallkwyk, e do Brasil, Gastão Vieira, para falar das experiências dos dois países com a Copa do Mundo Fifa, em 2010 e 2014, respectivamente.

    Como serão as viagens no futuro

    O futuro da aviação comercial teve seu espaço no painel “Como serão as viagens no futuro”, realizado na terça-feira, 19 de março, no Fórum Panrotas, evento que conta com a aliança institucional da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

     

     

    Turismo é atividade propícia para o desenvolvimento sustentável

    A ex-ministra do Meio Ambiente e fundadora da Rede Sustentabilidade, Marina Silva, foi a convidada especial do Fórum Panrotas 2013 para discursar no painel “Desafios do Desenvolvimento Sustentável”, mediado pelo vice-presidente do Grupo Alatur, Ricardo Ferreira, e pela editora de Atualidades da revista Cláudia, Patrícia Zaidan.

     

    Tecnologia é essencial para atrair novos clientes

    O segundo dia do Fórum Panrotas é dedicado à tecnologia e às transações feitas através da internet que envolvam o turismo. O primeiro painel do dia foi voltado especialmente para a hotelaria e tratou das reservas on-line feitas por agências de viagens especializadas. O professor da Essec Business School, Peter O’ Connor, foi o palestrante e falou sobre como a tecnologia tem afetado o mercado hoteleiro. “A tecnologia está atrelada à nossa rotina diária. Precisamos integrá-la ao nosso negócio e, assim, utilizá-la a nosso favor”, disse Peter.

    Experiência de quem entende a importância da tecnologia

    O debate sobre tecnologia nos hotéis e reservas on-line continuou na tarde do segundo dia do Fórum Panrotas. Desta vez, representantes de três players da hotelaria foram convidados para falar das experiências de suas empresas no uso da tecnologia para ampliar as vendas e estreitar o relacionamento com o cliente.